（文 / 张栋伟）

2005年8月，看到资助因贫困面临失学的大学生的慈善活动信息，由团中央和中国青少年发展基金会发起，捐4400元就可帮助经过选择的500名大学生之一圆大学梦，于是认捐了一个交通大学的学生。之后收到了有关证书，还和学生建立了书信往来。等第二年又想起此事，发现已错过高考后认捐的时间。都知道维系老客户比开拓新客户更能创造价值，作为拥有我个人一切联系信息的青基会，怎么就不能向以往的捐助者提供通知和再次劝募服务呢？毕竟捐款中的400元是青基会作为管理费收取了的。

今年初，央视“道德观察”播出四川一老母亲与儿子之间的经济纠纷，令人落泪，于是想给那位老母亲捐点款。按照节目后留下的短信号码询问“是否可以告知当事人联系方式，我想捐款”，收到的回复是“恭喜您已经成为CCTV道德观察员，本条短信0.5元”，之后就再也没有下文。

6月22日，从网上得知今年的大学生圆梦行动又启动了。登陆www.shangdaxuela.cn查看，网上支付方式赫然标明:“本次活动组委会选择QQ财付通作为网上平台便利地实现网上在线划款。”事实上，至少招商银行禁止向QQ财付通划拨款项，这就基本把我这样的招行铁杆用户以及更多非QQ的网上银行用户排斥在了慈善之外。慈善活动应以普通公众为基础，汇集小溪以成大海，可一个人想献爱心怎么也这么难？