零售业另一项发展的结果是我们不再依靠抽样调查,按照世代、居住区域、职业、收入等维度来研究消费者行为。网购记录了每个人独特而详细的消费痕迹。人口结构和社会的演化、消费意愿增强、品牌的熏陶,消费已经不再只属于女人和小孩,全民消费的时代,大数据总结出了新客群。波士顿咨询公司联合阿里集团发布了《中国消费新趋势:三大动力塑造中国消费新客群》报告,把它们分为“人设自由”“独乐自在”“乐活绿动”“玩物立志”“无微不智”五个趋势。 消费者的需求和喜好既然变得更多元、更自我、更垂直,营销方式就得适应这些“新客群”。“网红经济”的人格化切入是最一目了然的办法,这是一种人与人之间的认可和追随,个性化、黏性强。网红
06-18 12:55
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