中读

领导者要评估内斗的风险。如果个人目标比例过大，损害的是组织利益，坚决要叫停。如果大比例是工作中产生的分歧，先沟通消解矛盾，矛盾消解不了，宁可激化，领导支持其中一方，快速解决，也不要让‘内斗’无休止进行下去。内斗之后，领导还要做善后工作，因为基层员工容易对这种办公室政治做错误归因和模仿，解释一定要跟上。这种解释不要渲染矛盾，要回归到决策本身就事论事。